دليل بصري منظم لاستخدام منصة التطوع الفلسطينية

1.1

التسجيل والملف الشخصي

• إنشاء حساب متطوع جديد من صفحة التسجيل.
• استكمال البيانات الشخصية وبيانات السكن والتخصص والتحصيل العلمي.
• تعديل الملف الشخصي لاحقًا من صفحة الحساب.

1.2

الفرص التطوعية

• تصفح الفرص التطوعية من صفحات العرض العامة.
• الدخول إلى صفحة الفرصة وقراءة الوصف والمكان والمتطلبات والمنسق والفوائد والدعم.
• التقديم على الفرصة بعد تسجيل الدخول.
• متابعة حالة الطلب: قيد المتابعة، مقبول، مرفوض.

1.3

الدورات التدريبية

• تصفح الدورات التدريبية المتاحة داخل المنصة.
• التقديم على الدورة فقط إذا كان المتطوع مسجلًا ويملك نقاطًا كافية.
• ظهور حالة الطلب بعد التقديم حتى تقوم الجهة بقبوله أو رفضه.
• خصم النقاط من الرصيد المتاح بعد تأكيد حضور الدورة.

1.4

الساعات والنقاط

• تُضاف ساعات العمل التطوعي بعد اعتماد إنجاز الفرصة من المؤسسة.
• تظهر النقاط في الحساب كرصد متاح ورصيد كلي.
• استخدام النقاط لا يؤثر على مستوى المتطوع العام.

1.5

المتابعة والمنشورات

• إذا تابع المتطوع مؤسسة أو متطوعًا تظهر منشوراتهما على حائطه.
• تعرض المنشورات بترتيب الأحدث أولًا.

2.1

إنشاء فرصة تطوعية

• إدخال بيانات الفرصة الأساسية مثل العنوان والوصف والمكان والمنسق.
• إضافة فترة تطوعية واحدة على الأقل حتى يكتمل إنشاء الفرصة.
• إرسال الفرصة للمراجعة قبل النشر.

2.2

إدارة طلبات الفرص

• عرض المتقدمين لكل فرصة.
• قبول المتقدمين أو رفضهم.
• اعتماد من أنجز التطوع فعليًا ليتم احتساب الساعات.
• إرسال إشعار للمتطوع بعد إضافة ساعات العمل التطوعي.

2.3

إنشاء دورة تدريبية

• إدخال بيانات الدورة والمحافظات والمدن والنقاط المطلوبة.
• إرسال الدورة للمراجعة قبل النشر.
• تعديل الدورة التدريبية عند الحاجة.

2.4

إدارة طلبات الدورات

• عرض جميع المتقدمين لكل دورة تدريبية.
• قبول أو رفض أي متطوع.
• تصدير المتقدمين إلى ملف Excel.
• تأكيد حضور الدورة ليقوم النظام بخصم النقاط من المتطوع.

3.1

إدارة المتطوعين

• عرض حسابات المتطوعين والبحث فيها وتعديلها.
• قبول أو رفض حسابات المتطوعين.
• إضافة نقاط أو ساعات تطوعية يدويًا.
• حذف المتطوع عند الحاجة مع تنظيف العلاقات الأساسية المرتبطة به.

3.2

إدارة المؤسسات

• عرض ملفات المؤسسات ومراجعتها.
• قبول أو رفض حساب المؤسسة.

3.3

مراجعة الفرص والدورات

• مراجعة بيانات الفرص التطوعية قبل النشر.
• مراجعة بيانات الدورات التدريبية قبل النشر.
• عرض متقدمي الدورات وإدارتهم من لوحة التحكم.

3.4

إدارة النظام العام

• إدارة الرسائل الواردة من تواصل معنا.
• إدارة الثوابت والقوائم المنسدلة.
• متابعة الإحصائيات والتقارير والمحتوى العام.

4.1

النقاط

• النقاط الحالية current_points هي الرصيد المتاح للاستخدام.
• النقاط الكلية total_points هي الرصيد التراكمي العام.
• الدورات التدريبية تتطلب عدد نقاط كافٍ للتقديم.
• يتم خصم النقاط بعد تأكيد حضور الدورة وليس عند التقديم فقط.

4.2

الساعات التطوعية

• الساعات ترتبط بالفرص التطوعية المقبولة والمنجزة فعليًا.
• لا تُضاف الساعات بمجرد القبول، بل بعد اعتماد الإنجاز.
• إذا كانت الفرصة تحتوي فترات، تُحسب الساعات بحسب الفترات المرتبطة بها.